5. Основные направления деятельности фирмы

1. Электростанции
Одна из сфер работы: Эффективные и экологически чистые системы-генераторы электротока для бытового и промышленного использования.
Области деятельности: Газовые турбины и электростанции комбинированного цикла, бытовые станции парового теплоснабжения, энергомашиностроение, гидроэлектростанции, производство силового оборудования, системы сжигания в псевдосжиженном слое под давлением, системы внутреннего сгорания на ископаемом топливе и их обслуживание, атомные электростанции, системы управления электростанциями, утилизация ресурсов, контроль чистоты воздуха. Деятельность: Создание "под ключ" электростанций на ископаемом топливе и производство оборудования для них (паровых котлов, турбин, генераторов). Газотурбинные и комбинированные электростанции. Современные высокотемпературные ядерные реакторы с газовым охлаждением на "легкой" воде и топливо к ним. Экологически чистые угольные системы, сответствующие самым строгим экологическим стандартам. Системы управления, опыт модернизации и обслуживания с целью повышения эффективности электростанций во всем мире. Контроль уровня загрязнения воздуха и системы утилизации ресурсов.

2. Передача и распределение энергии
Одна из сфер работы:  Производство всего спектра и изделий для сетей энергоснабжения и местного распределения, а также для уровня управления этими сетями.
Области деятельности :   Кабели, распределительные трансформаторы, переключатели высокого напряжения, системы управления и защиты сетей, энергосистемы, силовые трансформаторы, оборудование среднего напряжения, линии электропередач, энергетические проекты.
Деятельность : Кабели и провода низкого и высокого напряжения. Масляные и сухие распределительные трансформаторы. Автоматические выключатели и иные приборы высокого напряжения. Распределительные щиты среднего напряжения, приборы и системы (для сетей с напряжением от 1 до 44 киловольт). Обычные подстанции и подстанции с газовой изоляцией, распределительные станции. Системы управления и контроля для силовых сетей и подстанций. Приборы и системы для защиты и измерения качества электроэнергии. Системы передачи постоянного тока высокого напряжения и компенсации реактивной мощности. Конденсаторы высокого и низкого напряжения. Силовые и промышленные трансформаторы, проходные изоляторы и переключатели.

3. Промышленные и строительные системы
Одна из сфер работы:  Изделия, системы и услуги по оптимизации производственных процессов и систем строительства.
Области деятельности: Автоматизация и системы приводов, оборудования для переработки, генеральные подряды, разработка промышленных процессов, нефть и газ, приборы, робототехника, окрасочные работы, двигатели, аппаратура низкого напряжения, системы низкого напряжения, установка, монтажные материалы, вентиляция, вентиляторы и змеевики, строительные услуги, холодильное оборудование, обслуживание.
Деятельность: Приводы постоянного и переменного тока. Большие моторы и приводные системы. Системы автоматизации и соответствующее инженерное обслуживание. Печи, прессы, промышленное сушильное оборудование. Технология промышленных процессов, инженерные услуги, закупка оборудования и строительные услуги. Нефтегазовая промышленность - консультационные услуги и обслуживание. Измерительные приборы и анализаторы. Промышленные роботы и системы автоматизации. Электромонтаж. Электронное оборудование для зданий, освещения и систем безопасности. Разработка проектов инфраструктуры, заключение контрактов. Работа и обслуживание  оборудования в зданиях. Промышленные, коммерческие и морские холодильные системы.
4. Транспорт
Одна из сфер работы: Рельсовые  транспортные системы.
Области деятельности: Локомотивы, поезда, метро, легкие рельсовые транспортные средства, производства подвижного состава, монтаж рельсовых путей, обслуживание потребителя, сигнальные системы.
Деятельность: Дизельэлектрические поезда, опрокидывающиеся платформы, высокоскоростные поезда. Легкие и тяжелые транспортные средства для систем массовых перевозок. Системы связи и управления. Механическое оборудование, включая корпуса вагонов и локомотивов, внутреннее оборудование и тележки. Системы приема тока и сигнальные системы. Полные комплекты рельсовых систем, включая системы гражданского строительства.
5.Финансовое обслуживание
Одна из сфер работы: Финансовое обслуживание АББ и посторонних клиентов.
Области деятельности: Финансовые центры, лизинг и финансирование, финансирование проектов и торговых операций, биржевые брокерские услуги, управление инвестициями.
Деятельность: Финансовые центры управляют ликвидными активами, ведут обмен иностранной валюты и выдяют займы. Отдел лизинга и финансирования производит операции с существующими активами, финансирует крупнве проекты и инвестиции. Страхование включает в сеья перестрахование, страхование финансовых операций и страховые маклерские операции. Финансирование проектов и торговых операций включает в себя консультации по финансированию проектов и экспортных операций и двусторонней торговли. Биржевые брокерские услуги и управление инвестициями включают в себя управление портфелем акций, операции купли-продажи акций, облигаций и опционов, исследования в области инвестиций, финансового положения акционерных обществ и капиталовложения в отдельные предприятия.
На сегодня АББ быстро движется к тому, чтобы находить возможности для роста в экономиках Восточной Европы и бывшего Советского Союза. Через представительства и Совместные Предприятия в Польше, Чехии, России, Прибалтийских Республиках, например, АББ укрепляет свою основу для будущего роста в этих важных рынках.
Недавно подписанное Североамериканское Соглашение о Свободной Торговле между США, Канадой и Мексикой, возрастающая торговля с развивающимися экономиками в Латинской Америке обеспечивает АББ дальнейшими возможностями роста в Южной и Северной Америке.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе ожидается сильный индустриальный рост в обеспечении спроса на электроэнергию на последующие 30 лет. С нацеленной программой на представительства, СП, плюс большие инициативы в наборе местного персонала и передаче технологии, АББ четко выработало позицию в обеспечении выгоды из большого потенциала в этом регионе. Компания уже имеет твердое присутствие в Ктиае, Малайзии, Таиланде, Японии и др.
АББ также продолжает расширяться на Ближнем Востоке, в Африке и Индии, где она принимает участие в нескольких больших проктах по энергетической и транспортной инфраструктуре.

Цифры:

Общие поступления: 1992 год - $ 29,6 миллиарда.

Поступления по сферам деятельности:

Электростанции - 21%
Передача и распределение электроэнегии - 22%
Промышленные и строительные системы - 39%
Транспорт - 8%
Финансовые услуги _ 2%
Другие - 8%

Доходы по регионам:

Западная Европа ЕС - 37%
Западная Европа ЕАСТ - 21%
Северная Америка ААСТ - 17%
Азия и Австралия - 17%
Африка, Восточная Европа, Южная Америка - 8%
Персонал во всех странах мира: 213.407 человек.

Персонал по регионам:

Западная Европа ЕС - 37%
Западная Европа ЕАСТ - 28%
Северная Америка - 14%
Азия и Австралия - 10%
Африка, Восточная Европа, Южная Америка - 11%

Самая высокая эффективность достигается тогда, когда улучшается взаимодействие людей, работающих вместе. Для того, чтобы использовать этот потенциал, АББ изменило мышление своей компании. Девиз этот называется “внимание заказчику” - определяется, что ему нужно прежде всего, затем анализируются его требования и при необходимости предлагается помощь по внесению в них изменений. При этом АББ приобретает новый опыт, новые стимулы в работе и повышает личную ответственность каждого. Такой подход значительно повысил и эффективность своей собственной работы.
Передача технологий: Сочетание глобальных возможностей и деятельности на местах дает АББ реальную возможность создавать более эффективные технологии во всех странах мира. И на собственных, и на совместных предприятиях Цель АББ - производить свою продукцию в тех странах, где она будет продаваться, собирать у себя самых талантливых выпускников местных университетов, беречь свои кадры и сотрудничать с местными правительствами с целью помочь им увеличить экспорт и поступления иностранной валюты.
НИОКР: Стремление всегда выпускать продукцию высокого качества включает в себя желание поставлять заказчику самые новейшие, эффективные, энергосберегающие, надежные виды оборудования и услуг. 17 тысяч высококвалифицированных инженеров компании имеют в своем распоряжении бюджет в 2,4 миллиарда долларов на ведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Их цель - удовлетворить все нынешние и будущие требования заказчиков. 90 процентов этого бюджета находит непосредственное практическое применение на местном уровне. Такие крупные капиталовложения обеспечивают создание продукции следующего поколения во многих сферах деятельности АББ.
Трудовые ресурсы: Одной из самых главных программ своего развития компания АББ уделяет управлению трудовыми ресурсами. Забота о персонале, создание необходимых условий труда, разработка гибкого рабочего времени, структуры заработной платы, системы различных льгот, создание различных центров обучения, тренингов и переориентации, стажировки для студентов разных стран и многое другое - все это еще не полный перечень основных действий компании в этом направлении.

Заключение

Таким образом, в данном исследовании мы рассмотрели основные направления мировой практики управления промышленными фирмами, а также в этой связи его социальных и экономических аспектов.
Подробно было освещено понятие промышленной фирмы как открытой социальной системы, дана классификация промышленных предприятий.
Очень большое внимание уделяется в исследовании классическим функциям менеджмента - планировании, организации, мотивации и контролю. При обсуждении стратегического планирования был рассмотрен процесс выбора целей организации и путей их достижения.
В работе функции менеджмента рассматриваются не только как экономический аспект в управлении производством, но и социальный, т.к. управление в промышленности - это не только управление операционнными системами, но и самое главное - управление людьми. А как будет оно проходить зависит уже от руководства компании, от их опыта, знаний, гибкости.
Очень большой раздел посвящен управлению трудовыми ресурсами  - социальному управлению производством, задача которого заключается, по существу, в повышении социальной зрелости коллектива. Удовлетворенность работой членов коллектива, уровень развития внутриколлективных отношений, морально-психологическая атмосфера коллектива, степень вовлечения работников в управление производством, постоянная заинтересованность в повышении его эффективности, уровень текучести кадров, творческая активность трудящихся - эти показатели в значительной степени отражают уровень социальной зрелости производственного коллектива. И при помощи этих показателей обычно формируется оценка эффективности социальной  деятельности руководителя производственного коллектива.
И наконец, в последней главе представлено краткое описание и ознакомление одного из самых крупных промышленных концернов мира, опыт которого могли бы позаимствовать и наши отечественные фирмы. Гибкость, готовность всегда идти навстречу заказчику, применение и поиск новейших технологий, постоянная забота о персонале - все это далеко не полные характеристики этого концерна. Компания АББ уже действует на рынках России и других республик бывшего союза, и, конечно, существует немало проблем и в организации планирования и в совместных работах, но хочется надеяться, что принципы мировой практики управлении фирмами окончательно приживутся и у нас.  

Литература:

1. Вагин А.П., Митирко В.И., Модин А.В., Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ) - М: “Дело”, 1992.
2. Грачев М.В., Суперкадры - М: “Дело”, 1993.
3. Грачев М.В., Управление трудом - М: “Наука”, 1990.
4. Дэвид Мерсер, ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира - М: “Прогресс”, 1991.
5. Джексон Грейсон, Карл О’Дейл, Американский менеджемент на пороге ХХ1 века - М: “Экономика”, 1991.
6. Дон Фуллер, Управляй или подчиняйся - М:1992.
7. Зигерт В., Ланг Л., Руководить без конфликтов - М:”Экономика”, 1990.
8. Иванцевич Д., Лобанов А., Человеческие ресурсы управления - М: “Дело”, 1993.
9. Кохно П. и др., Менеджмент - М: “Финансы и статистика”, 1993.
10. Ладанов И.Д., Практический менеджмент - М: “Ника”, 1992.
11. Маккей Х., Как уцелеть среди акул - М: “Экономика”, 1993.
12. Менеджмент персонала: функции и методы, М: “МАИ”- 1993.
13. Мескон М., Ф. Хедоури, “Основы менеджмента”, М: “Дело”, 1993.
14. Морита А., Сделано в Японии - М:1993.
15. Никифорова А. Рынок труда: занятость и безработица - М:”МО”, 1991.
16. Потрубач Н.Н., Социально-экономические проблемы совершенствования системы управления предприятием в условиях экономической реформы, М: 1992.
17. Потрубач Н.Н., Формирование и развитие механизма управления производством в условиях перехода к рынку - Сарат. Ун-т: 1993.
18. Рюттингер Р., Культура предпринимательства, М:ЭКОН-1992.
19. С.М. Бухало, А.В.Антонец, Организация, планирование и управление деятельностью промышленного предприятия (Учеь. для экон. спец. ВУЗов), Киев:”Выща школа”, 1989.
20. Таунсерд Р., Секреты управления, М:1991.
21. Трейси Д., Менеджмент с точки зрения здравого смысла, М: “АВТО”-1993.
22. Управление развитием производства в промышленных концернах США, М: “Мысль”, 1977.
23. Цендер Эрнст, Практика управления, Титул,1992.
24. Щегин Г.В., Как работают с людьми за рубежом, Киев:1992.
25. Щербаков В.И., Новый подход к управлению: крупные объединения, М:”Экономика”, 1990.
26.//Проблемы теории и практики управления 1-12,94
27.//Кадры, §1-12 -92,93.
28.//Вопросы экономики, §1-12, 1994, §1-5, 1995.
29.//Человек и труд, §1-12 -1992,1993.
30. //Вестник МГУ,Экономика, 1-12, 1994
31.//Деловые люди, §1-12, 1994, §1-5 1995.