Особенности организации публичного выступления

	Скачать реферат: Особенности организации публичного выступления

План реферата

Введение.

1. Общий план организации публичного выступления.

2. Особенности подготовки и проведения публичного выступления.

Заключение.

Литература

Введение

Многие руководители и работники ГПС иногда испытывают колоссальные неудобства в результате того, что они не умеют выступать публично. Человек перед публичным выступлением испытывает сильное волнение, он заикается, у него путаются мысли, повышено потоотделение и это вызывает тягостное впечатление у слушающих такого оратора. То, что он говорит не воспринимается, даже если он говорит важные и интересные вещи. Причина такого волнения кроется в том, что человек боится потерпеть неудачу, он боится сказать не то, что хочет, боится забыть какую-то важную мысль.

Такая боязнь проявляется у очень многих людей. Например Марк Твен, когда впервые поднялся на трубуну, чтобы прочитать лекцию почувствовал, что его рот набит ватой, а пульс, как у спортсмена во время соревнований. Жан Жорес, выдающийся политический оратор Франции, собирался год, чтобы выступить перед аудиторией.

Целью данной разработки является ознакомление слушателей ИПК с некоторыми положениями теории публичного выступления, рассмотрение приемов воздействия оратора на слушателей.

1. Общий план организации публичного выступления.

Можно предложить к рассмотрению три различных плана публичных выступлений в зависимости от цели публичного выступления и его задач.

1 ПЛАН

Изложение фактов Высказывание соображений, выходящих из них Призыв к действию.

Данный план подходит для отчетного выступления начальника подразделения ОВД при подведении итогов работы за определенный промежуток времени.

2 ПЛАН

Демонстрация недостатков Пути их устранения Просьба о сотрудничестве.

Данный план подходит для критического выступления проверяющего или ревизора, проводящего проверку подразделения ОВД.

3 ПЛАН.

Добиться интереса и внимания Завоевать доверие Изложить факты, разъяснить достоинство предложения Привести побудительные мотивы действия.

Данный план подходит для информационного выступления любого тематического направления.

Рассмотрим особенности публичного выступления, поскольку успешность реализации того или иного плана зависит от умения выступающего реализовать этот план.

2. Особенности подготовки и проведения публичного выступления.

ПОДГОТОВКА

Начать подготовку публичного выступления необходимо с выработки установки на достижение цели. Вы должны определить насколько это выступление важно для Вас, для Вашего авторитета.

Подготовка лекции или любого публичного выступления содержит следующие позиции:

- МЫСЛИ. У выступающего должны быть собственные соображения по теме выступления. Только пересказ информации авторитетных авторов воспринимается слушателями тяжело. Выступать рекомендуется только в том случае, если есть что сказать и оратор хорошо знает свой предмет.

-СОБСТВЕННЫЙ ОПЫТ. Иногда выступающему кажется, что ссылки на собственный опыт не очень убедительны и автор ссылается на общепринятые авторитеты в данной области. Но оратор не учитывает, что дистанция между этим авторитетом и слушателями может быть настолько велика, что слушатели себя с этим авторитетом никак не ассоциируют. Ссылка на собственный опыт более эффективна, так как выступающий в этом случае воспринимается как человек из среды слушателей и его опыт в этом случае усваивается быстрее.

- КОНКРЕТИКА. Если выступающий говорит о каких-то общих проблемах, он должен их иллюстрировать конкретными примерами из жизни. Общие положения проблемы должны замыкаться на конкретные вопросы жизнедеятельности.

- ИЗБЫТОК ИНФОРМАЦИИ. Иногда необходимо, чтобы выступление длилось определенное время, например лекция или занятия по пожарной безопасности. Если у выступающего подготовлено сообщение строго соответствующее временным параметрам, то такой выступающий рискует оказаться в неловком положении, если он что-то расскажет чуть быстрее, чем он запланировал или что-то забудет сказать. В связи с этим возникает необходимость иметь избыточную информацию по теме выступления.

- УПРАЖНЕНИЯ. Выступать публично, так же, как и ездить на велосипеде, ездить на автомобиле можно научиться только постоянно тренируясь в этом деле. Тренироваться можно, занимаясь любым делом, которое не требует концентрации внимания. При этом необходимо проговаривать текст выступления в уме, подбирать примеры из жизни и окружающей действительности.

ПРОВЕДЕНИЕ

- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАПИСЕЙ. У многих, выступающих публично возникает вопрос, можно ли использовать при этом записи. Существует зависимость восприятия материала слушателями от того, читается ли заранее написанный текст или происходит его пересказ.

Когда мы пишем, мы излагаем материал большими, длинными сложноподчиненными и сложносочиненными предложениями. На слух это воспринимается довольно тяжело. При чтении материала по заранее подготовленному тексту, слушатели усваивают, как правило до 12% услышанного. При пересказе усваивается до 20% информации. При чтении лекции или публичном выступлении с использованием наглядных пособий степень усвоения материала повышается до 30%. [3].

Пересказ более эффективен в связи с тем, что речь в этом случае более динамична, предложения более короткие, имеют больше глаголов. Примерно в такой форме происходит процесс мышления и степень усвоения материала с этом случае выше.

- НЕ УЧИТЬ ТЕКСТ ДОСЛОВНО. Когда выступающий учит текст дословно, то он следит не за содержанием того, что он должен рассказать, а за теми словами, которые он должен сказать. При внезапной остановке этот выступающий может очень легко сбиться с текста и потерпеть провал. Лучше, если текст выступления будет пересказан своими словами.

- ВНЕЗАПНАЯ ОСТАНОВКА. Если выступающему задали вопрос или внезапно отвлекли его внимание, то он может сбиться с мысли. В этом случае полезно вспомнить то, что Вы сказали в предыдущем предложении. Это наведет Вас на те мысли, которые Вы хотели высказать.

ЕСТЕСТВЕННОСТЬ

При публичном выступлении необходима жестикуляция. Оратор. который стоит по стойке "смирно" воспринимается довольно тяжело. Но эта жестикуляция должна быть естественной. Некоторые выступающие перемещаются по аудитории. Уследить за ними в этом случае бывает довольно трудно. Поэтому рекомендуется отходить от своего первоначального положения на расстояние не более 1 метра.

- АКЦЕНТЫ, ТОН, ТЕМП РЕЧИ, ПАУЗЫ. Наиболее важные вещи можно выделить тоном, темпом речи. При выделении какого-нибудь момента в выступлении можно увеличить паузу, при этом внимание слушателей несколько обострится. Известна, так называемая критическая минута выступления - это двадцатая минута. Именно на двадцатой минуте притупляется внимание слушателей и его полезно активизировать.

Этого можно достичь как увеличением паузы, так и упоминанием какого-то имени или фамилии. Замечено, что это привлекает внимание.

- ПЛАНИРОВАНИЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ. Мы говорили о том, что пользоваться записями не рекомендуется. Но необходимо, чтобы перед глазами выступающего был план выступления. Если есть возможность, то этот план можно представить с помощью проекционной аппаратуры на экран перед аудиторией. Это облегчит слушателям процесс запоминания материала и увеличит объем запомненного.

НАЧАЛО ВЫСТУПЛЕНИЯ

- ОСТОРОЖНО С ЮМОРОМ. Некоторые ораторы начинают выступление с веселого рассказа, с анекдота, пытаясь через это расположить к себе аудиторию. Но это достигает цели не всегда. Такое начало выступления иногда бывает неудачным в силу того, что для слушателей подобное поведение неожиданно, у них нет установки на восприятие анекдота, они приготовились слушать серьезную и важную для них информацию. В этой связи можно вспомнить историю с пьесой "Чайка" А.П.Чехова. Когда пьеса была поставлена и осталось только подготовить афиши, Чехова спросили, как написать вид этого сценического произведения. Подумав, Чехов ответил, чтобы написали, что это комедия жизни. Зрители , согласно афише, пришли на комедию, а увидели серьезное драматургическое произведение. Результат такого несоответствия ожиданий и реальности - громкий провал пьесы на премьере.

-НЕ НАЧИНАТЬ С ИЗВИНЕНИЙ. Иногда оратор, выступая перед аудиторией, начинает с извинений. В этом случае, даже если бы кто-то и не обратил внимание на неподготовленность оратора, то теперь он будет обращать на это внимание. Конечно, лучше выступать после необходимой подготовки, но уж если случилось так, что Вы вышли перед аудиторией без подготовки, пусть это будет Вашей тайной.

- ВОЗБУДИТЬ ЛЮБОПЫТСТВО. Для привлечения внимания аудитории полезно возбудить любопытство. Это может быть отвлеченный рассказ по теме выступления, необычное сравнение, цитата, потрясающие факты. Например, в фильме о Кронштатском мятеже говорилось, что Россия потеряла за годы советской власти погибшими в Гражданской Отечественной войнах, в организованном голоде около 110 миллионов человек. Много это или мало? Если мы просто говорим о этой цифреона может нам ничего не сказать о грондиозности потери. Но в фильме об этом говорилось в таких сравнениях: если всех погибших положить в стену высотой 3 метра и шириной 3 метра, то длинна этой стены будет от Черного до Баренцева моря, если положить этих людей в гробы и поставить гробы плечом к плечу, то получится лента гробов, которая опояшет земной шар по экватору в полтора раза.

Подобные сравнения поражают воображение и вызывают интерес к ин формации.

Начинать выступление необходимо с жизненно важных интересов слушателей.

КОНЕЦ ВЫСТУПЛЕНИЯ

- ВЫВОДЫ. Закончить выступление необходимо, подведя некоторые итоги и сделав выводы.

- ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ. В рамках той или иной схемы публичного выступления может быть призыв к действию, но это не обязательный элемент выступления.

- КОМПЛИМЕНТ. Рекомендуется закончить выступление комплиментом аудитории. Вспомните интервью любого артиста по радио или телевидению. Он , как правило, говорит о том, что именно в этом городе самая хорошая, внимательная, интеллигентная и т.д. публика.

Это артист говорит в каждом городе, где он выступает. Таким образом он старается расположить публику к себе.

ЯСНОСТЬ ИЗЛОЖЕНИЯ

- ЗНАТЬ АУДИТОРИЮ. Оратор должен представлять ту аудиторияперед которой ему необходимо выступать. Если сотрудник Государственной противопожарной службы перед врачами начнет говоритьиспользуя такое принятое в его профессиональной среде сокращениекак ЛВЖ и ГЖ, не расшифровав, что это такое, то он рискует быть не понятым.Специальная терминология может быть непонятна неподготовленной аудитории. Неясности могут вызвать отвращение ко всему материалу. В связи с этим необходимо учитывать подготовленность аудитории к восприятию информации.

- СРАВНЕНИЯ. Образные сравнения - это необходимое средство для привлечения внимания аудитории и повышения степени усвоения материала.

- РИСУНКИ. Материал необходимо иллюстрировать. Лучше, если это будут небольшие рисунки. В этом случае можно включить образную память и увеличить степень усвоения материала.

- ПОВТОРЕНИЕ ВАЖНЫХ ИДЕЙ. Важные идеи необходимо повторять несколько раз в различных аспектах. При этом происходит лучшее их запоминание и усвоение.

- КОНКРЕТНЫЕ ПРИМЕРЫ. При рассмотрении общих категорий необходимо использовать конкретные примеры.

- НЕ РАССМАТРИВАТЬ МНОГИХ ВОПРОСОВ. При рассмотрении многих вопросов внимание аудитории рассеивается и степень усвоения материала падает.

- УЛУЧШЕНИЕ СЛОГА. Для того, чтобы хорошо говорить, необходимо следить за тем, чтобы не было лишних слов, слов- паразитов.

Для этого полезно больше читать, рассматривать историю слов.

- ВНЕШНИЙ ВИД ОРАТОРА. Безукоризненная одежда выступающего оказывает благоприятное влияние на то, как воспринимается его сообщение и на его уверенность при выступлении. Существует зависимость реакции аудитории от поведения выступающего. Если оратор заинтересован в аудитории, то и она ответит ему тем же. Если оратор смотрит на аудиторию с угрозой, то и слушатели будут испытывать негативные чувства в ответ.

- РАЗМЕЩЕНИЕ СЛУШАТЕЛЕЙ, ЧИСТОТА СЦЕНЫ, ТЕМПЕРАТУРА, ТИШИНА.

Благоприятно воспринимается выступление, если слушатели размещены компактно и близко от оратора. Оратор должен быть освещен, в зале должен быть свежий воздух. Сцена должна быть чистой. Плакатыкарты и схемы должны появляться в процессе выступления. Движущиеся предметы отвлекают внимание аудитории. Приглашенные на сцене двигаются и внимание аудитории рассеивается, следовательно приглашенных на сцене быть не должно. Рекомендуется, чтобы оратор не - 8 сидел лицом к слушателям до того, как он начнет выступать. Новое лицо привлекает внимание. После появления перед слушателями не рекомендуется сразу начинать выступление, нужна пауза для привлечения внимания.

- ЖЕСТИКУЛЯЦИЯ. Жестикуляция позволительна, но жесты должны быть естественными. Жест должен быть непрерывным до конца предложения.

Заключение

Таким образом мы рассмотрели как лучше подготовить и провести публичное выступление. При этом необходимо вырабатывать уверенность в себе, бодрость. Путь к обретению уверенности - это действовать и выступать так, как будто эта бодрость и уверенность у Вас уже есть. Перед началом выступления полезно глубоко подышать в течении 30 секунд до того, как Вы окажитесь перед аудиторией. Приток кислорода взбодрит и придаст смелости. Перед аудиторией выпрямитесь во весь рост, смотрите в глаза слушателей. Чтобы избавиться от нервных движений, руки лучше держать за спиной или шевелить пальцами. Самообладание и хладнокровие приходит с практикой. Страх появляется в результате незнания того, что Вы можете сделать , а незнание из-за недостатка опыта. Поэтому необходимо быть более смелым и выступать как можно чаще.

Методическая разработка утверждена на заседании кафедры 26.09.94 г. Протокол N5.

Литература

1. Алексеев А.А. Громова Л.А. Поймите меня правильно. С-Пб. Экономическая школа. 1993.

2. Дейл Карнеги. Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей выступая публично. М. Комета.1989.

3. Lange Alfred. Die okonomische Weiterbildung von Wirtschaftskadern. Berlin. Staatsverlag. DDR. 1965

4. Добрович М.А. Общение: Наука и искусство. М. 1977г.

5. Симонов П.В. Ершов П.М. Темперамент, личность, характер. М. 1984г.