1. Значение и направления развития проектирования информационных систем

Значение и направления развития проектирования информационных систем, предназначенных для обработки экономической информации; проблемы проектирования автоматизированных экономических информационных систем (АЭИС) (14.1).

Мировая экономика - широко разветвленная научная отрасль, имеющая мощную информационную базу (только в США выходит более 500 наименований журналов по экономике и бизнесу). В нашей стране проблема проектирования АЭИС стоит особенно остро, если учесть, что до недавнего времени экономическая теория обслуживала, главным образом, государственные органы власти разного уровня, а сама экономика была самозамкнутой, с минимальным участием в международном разделении труда. Сложилась устойчивая система информационного обеспечения государственного сектора.

Существует также более общая проблема, связанная с ролью и местом информационных процессов в обществе. В современных условиях эффективность информатизации определяется качеством информационных связей, уровнем общения различных участников процесса коммуникаций, обусловленным проникновением информатизации во все сферы общественной жизни - идеологию, мораль, политику, религию, медицину, образования и т.д., не говоря уже о экономике.

В условиях наметившейся информатизации общества большое значение придается разработке и проектированию экономических информационных систем, обслуживающих сферы с высоком уровнем потребления вычислительной техники. Открываются новые возможности, связанные с динамичностью проведения экономических реформ и появлением новых форм хозяйственной деятельности (Например, создание информационных систем, реагирующих на изменение состояния рынка).

С каждым днем все большая часть экономических и финансовых данных, относящихся к производственной сфере, банковским и коммерческим расчетам, социально-бытовому и транспортному обслуживанию, здравоохранению, национальной безопасности и личной жизни, доверяются информационным системам, базирующимся на надежной и удобной как аппаратной, так и программной основе, воплощенных в самом массовом классе вычислительной техники - ПЭВМ.

В маркетинговой деятельности информатизация позволяет перейти к новым формам работ: анализ потребительского спроса, моделирование развития общественных потребностей и возможностей их удовлетворения, автоматизации процессов заключения договоров на поставку продукции и контроля за их исполнением. Многие хозяйственные структуры, связанные стабильными договорными отношениями, создают информационные системы, позволяющие заказчику контролировать ход выполнения заказа у подрядчика. Создаются высокоавтоматизированные системы рыночных взаимодействий, которые предъявляют повышенные требования к информационному обеспечению экономических структур: те хозяйства, которые не будут иметь развитых систем в сфере маркетинга, не смогут нормально функционировать на внутреннем и внешнем рынках. Наличие теких систем является необходимым условием рыночной интеграции.

Назначение информационной системы (ИС) - поиск и анализ информации, потребителем которой является человек. Основу алгоритмов такой системы составляют программы логической обработки данных. Объем входной информации в таких системах невелик, но в них имеются большие постоянные или медленно изменяющиеся массивы данных. Воздействие ИС на все области человеческой деятельности предъявляет ряд требований, которые должны быть учтены при проектировании и сопровождении АЭИС, и гарантирующих, что последние являются: исключительно надежными; естественными; удобными в использовании; оставляющими главную роль за человеком, а на за машиной; проверяемыми; труднодоступными для злоупотреблений.

Анализ  _значимости . для общества информационных и вычислительных систем является частью работы по их проектированию, а методы проведения этого анализа должны быть включены в практическую методологию проектирования. Система состоит из компонентов, выполняющих определенные функции по отношению к ее внешнему окружению.

Чтобы иметь возможность воспринимать информацию извне и передавать ее во внешнее окружение, система должна иметь  _входы  .и  _выхо-
  _ды .. АЭИС представляет собой человеко-машинный комплекс, в котором экономическая информация обрабатывается с помощью ЭВМ, а результаты обработки используются человеком для принятия решения.

Цель проектирования, направленная на достижение конечного результата, может быть представлена в виде иерархической структуры:

                  г===========================¬
               ---¦ Успешность проектирования ¦----¬
               ¦  L===========================-    ¦
г==============¦==============¬     г==============¦==============¬
¦          Качество           ¦     ¦    Эффективность процесса   ¦
¦          системы            ¦     ¦    разработки     системы   ¦
L==============T==============-     L==============T==============-
     ----------+T----------¬           -----------T+---------¬
г====¦====¬г====¦====¬г====¦====¬ г====¦====¬г====¦====¬г====¦====¬
¦ Челове- ¦¦ Управле-¦¦ Програм-¦ ¦ Челове- ¦¦ Управле-¦¦ Програм-¦
¦ ческие  ¦¦ ние  ре-¦¦ мотехни-¦ ¦ ческие  ¦¦ ние  ре-¦¦ мотехни-¦
¦ факторы ¦¦ сурсами ¦¦ ка      ¦ ¦ факторы ¦¦ сурсами ¦¦ ка      ¦
LT========-LT========-LT========- LT========-LT========-LT========-
 +Легкость  +Эффектив- +Специфиро- +Планируе- +Анализиру-+Осуществи-
 ¦использо- ¦ность     ¦ванность:  ¦мость     ¦емость эф-¦мость
 ¦вания     ¦          ¦ полнота   +Организо- ¦фективнос-+Полнота и
 +Удовлетво-LИзмеряе-  ¦ безопас-  ¦ванность  ¦ти затрат ¦осуществи-
 ¦рение пот- мость     ¦ ность     +Укомплек- ¦          ¦мость тре-
 ¦ребностей            ¦ непротиво-¦тованность+Планируе- ¦бований
 ¦пользова-            ¦ чивость   ¦штатов    ¦мость     +Проектиру-
 ¦теля                 ¦ осуществи-+Руководи- ¦          ¦емость из-
 +Реализация           ¦ мость     ¦мость     LКонтроли- ¦делия
 ¦потенциа-            ¦ проверяе- +Контроли-  руемость  +Програм-
 ¦льных спо-           ¦ мость     ¦руемость             ¦мируемость
 ¦собностей            +Правиль-   +Автомати-            +Комплекси-
 ¦пользова-            ¦ность      ¦зируемость           ¦руемость
 ¦теля                 LАдаптируе- LСледование           +Внедряе-
 LСледование            мость:      модифици-            ¦мость
  модифици-             структури-  рованному            +Сопровож-
  рованному             рованность  золото-              ¦даемость
  му золотому           независи-   правилу              +Снимае-
  правилу               мость                            ¦мость
                        понятность                       LУправляемость
                                                          конфигурацией

Проектирование АЭИС включает в себя также создание качественной документации, формирование и ведение баз данных и разработку процедур работы с системой. Проектирование АЭИС должно проводиться на системной основе с целью минимизации как стоимости проектирования, так и времени, затрачиваемого на разработку.

При решении задач проектирования ИС на основе ПЭВМ критичным является состояние дела с людскими ресурсами. В то время, как количество и сложность аппаратуры возрастает значительными темпами (и этому росту не видно никаких физических ограничений), соответствующий рост программного обеспечения (ПО) ограничен интеллектуальным и социальным уровнем развития общества. Производительность труда при разработке ПО относительно низка и удовлетворение спроса возможно только за счет дополнительного привлечения людских ресурсов. На рубеже 80-х г.г. Дж.Мартин выступил с проектом, названным новой информационной технологией (НИТ). Необходимость НИТ обуславливалась тем, что длительность традиционных методов разработки информационных систем превосходила время безусловного морального старения их спецификаций. С момента, когда были сформированы и утверждены требования к будущей системе и до начала ее опытной эксплуатации эти требования безнадежно устаревали. Для выхода из этой ситуации было предложено участие в процессе создания и проектирования системы будущих пользователей.

Используя языки программирования сверхвысокого уровня, специальные языки запросов к базам данных, и специальные языки для формальных спецификаций, пользователь, согласно замыслу автора НИТ, должен был реализовать прототип будущей системы, который предусматривал все нужные функции, но не удовлетворял требованиям эффективности использования ресурсов. Это реализовывалось профессиональными программистами, которые формировали ПО будущей системы.

Первый шаг к НИТ был сделан, когда ПЭВМ стали применяться при решении практических задач, таких как управление деятельностью предприятий, планирование, информационный поиск в больших массивах информации, т.е. с появлением качественно нового типа - ИС.

Сложился также определенный комплекс требований для ПЭВМ.

Это можно продемонстрировать примером, характерным для США, где предъявляют семь основных четко сформировавшихся требований для ПЭВМ:1) цена всей системы не должна превышать 5000 дол.; 2) система включает внешние запоминающие устройства (накопители на компакт-диска или на магнитных дисках); 3) емкость ОЗУ составляет не менее 64 Кбайт; 4) в состав ПО входит по крайней мере один из языков программирования высокого уровня (Бейсик, Фортран или Паскаль); 5) имеется операционная система, способная поддерживать диалоговое взаимодействие с пользователем; 6) распространение ПЭВМ осуществляется на основе сети сбыта с ориентацией на людей, не обладающих навыками работы с ВТ; 7) система обладает достаточной гибкостью для поддержки прикладного ПО, она в известном смысле является универсальной.

Создание АЭИС с использованием ПЭВМ позволяет: - обеспечивать работников управленческий сферы и финансовоэкономических служб оперативной информацией вместо обезличенного представления информации функциональному подразделению в целом; - получать комплексную информацию на основе данных всех подсистем управления хозяйственной и коммерческой деятельностью; - создать многоуровневый интегрированный банк данных и обеспечить диалоговый режим общения пользователя с системой через автоматизированные рабочие места (АРМ); - снизить объем выходных бумажных документов (так называемых машинограмм) в три-четыре раза; - сократить время поиска информации в системе, а также ее обработки, подготовки и выпуска различной организационно-распорядительной документации; - автоматизировать функции контроля исполнения на всех уровнях управления и экономической деятельности; - автоматизировать ведение локальной информации конечных пользователей и создавать локальные базы данных; - дать возможность пользователям работать с имеющейся в банке данных информацией как в составе общей сети, так и автономно.

Главной проблемой, стоящей в настоящее время перед проектировщиками ИС, является обеспечение быстро расширяющегося сообщества конечных пользователей удобным интерфейсом, т.е. создавать такие АЭИС, которые позволили бы пользователю выполнять с помощью ЭВМ необходимые действия без глубокого изучения в полном объеме специальной литературы по ВТ. Особенно остро это стало в связи со скачкообразным развитием микроэлектронной технологии и широким выходом на мировой рынок ПЭВМ, снижением стоимости аппаратных средств и существенным увеличением возможностей ПО за счет большого объема памяти, более полного набора команд и т.д.

Современный уровень научно-технического развития выдвигает определенные принципы проектирования ИС, включая и экономические.

Разработка этих принципов направлена на обеспечение создания надежных систем и повышение эффективности самого процесса проектирования. Актуальность задачи вызвана следующим: - объекты АЭИС становятся более крупномасштабными и дорогими, что приводит к их удорожанию и увеличению сроков проектирования; ошибки, допущенные в процессе проектирования, приводят к существенным затратам материальных и трудовых ресурсов; - растет сложность АЭИС: возрастает число решаемых задач, простейшие задачи стабилизации уступают место сложным задачам самонастройки системы на оптимум показателей; одновременно с ростом числа задач сокращается допустимое время принятия решений; - проектирование начинается и проводится в условиях неопределенности, т.е. при отсутствии в полном объеме информации, необходимой для выбора решений.

Для комплексного решения проблем проектирования необходимо широкое обеспечение процесса средствами автоматизации всего жизненного цикла АЭИС, начиная от формулирования исходных требований и кончая завершением промышленного производства и эксплуатации.

Рост спроса на АЭИС предъявляет требования к самому проектированию: повысить производительность труда при разработке; повысить эффективность сопровождения, т.к. последнее требует больших затрат, чем непосредственно разработка.