2. План сбыта продукции. Производственный план фирмы

2.1. План сбыта - основополагающий раздел внутрифирменного плана

Перед лицом постоянно возрастающей конкуренции рентабельное увеличение объема продаж становится главным желанием всякого производителя. Реклама призвана ознакомить с товаром, удержать завоеванные им позиции. Вместе с тем она требует все более значительных затрат.
Отсюда возникает необходимость в изыскании других средств эффективного и быстрого продвижения товара на плановой основе.
План маркетинга содержит стратегию коммунальной деятельности по сбыту товара и распределение затрат на рекламу, стимулирование продаж и реализацию.

2.2 Состав плана сбыта.

Узким местом в деятельности западных предприятий является обычно сфера продаж, поэтому в основу планирования кладется идея о развитии рынка.
В рамках любого плана представлена как общая картина деятельности предприятия, так и возможности, позволяющие реагировать на изменение ситуации на рынке.
Первым шагом для составления плана является сбор исходной информации (вплоть до данных об индивидуальных актах продажи), которая дает наиболее полное представление о положении на рынке.
Анализ внутрифирменных данных.
Анализ оборота за прошлые годы обычно дается в виде таблиц и охватывает многолетний период. В таблицах должны быть показаны:

1. Оборот продаж (количество)

2. стоимость продаж ( оборота)

3. Продажные цены:

- собственной продукции
- конкурентной продукции

4. собственные прогнозы сбыта, составлявшиеся в прошлом;

5. Колебания между плановыми и фактическими показателями, имевшие место в прошлом подробный анализ с показателями по месяцам и возможностью подробно рассмотреть все виды колебаний позволяет предсказать перспективные данные сбыта. Статистика сбыта расшифровывается по следующим позициям:

1. Товары и группы товаров;
2. Торговые районы и районы представителей (продавцов);
3. Группы покупателей;
4. Количество и частота заказов;
5. Пути продажи.

Анализ данных о рынке.

Получение данных о рынке крайне необходимо, поскольку показатели сбытовой деятельности в прошлом сами по себе еще не позволяют оценить сбыт в перспективе. Только анализ соотношения между объемом оборота и действием рыночных факторов даст возможность получить реальные оценки его развития в будущем.

На западных предприятиях анализируются следующие показатели:

1. Динамика численности населения с разбивкой по районам и возрастным группам. Такая информация важна при организации продажи товаров широкого потребления;
2. Потребление товаров в расчете на душу населения. Анализ таких данных позволяет выявить изменения в поведении потребителей;
3. Динамика доходов населения (клиентов). Эта информация отражает перемещение расходов с одного товара на другой;
4. Динамика покупательной способности;
5. Динамика общего спроса на все сопоставимые товары на рынке. Подобные данные можно получить из статистики использования производственных мощностей конкретной промышленной сферы. Такой анализ отображает вероятный переход на использование взаимозаменяемых товаров;
6. Динамика изменения производственных мощностей конкурентов или численности занятых в конкурентной области.
В зависимости от того, какая информация получена по пунктам 1 - 3, предприятие изменяют свои производственные программы.

Анализ данных по пунктам 4 - 6 дает возможность вычленить в принципе три группы nоваров:

- товары с растущим спросом;
- нейтральные товары;
- товары с падающим спросом.

Целостный анализ данных по рынку их сопоставление с внутрифирменными данными, отражают пропорции, складывающиеся между динамикой рынка и динамикой собственного предприятия.

Социальные исследования рынка.

Наблюдение за динамикой рынка и анализ его конъюнктуры является важнейшими инструментами получения необходимых данных о динамике сбыта. Наблюдение за развитием рынка - это постоянный сбор информации предприятием, практически всегда "вторичное" исследование рынка, то есть анализ уже имеющихся данных. Такого рода данные частично имеются на предприятии (статистика оборота, отчеты представителей), частично их можно получить из других источников (данные центрального статистического управления, торговой палаты, ассоциаций и союзов). Их анализ является постоянной задачей отдела сбыта.
Большое значение в последнее время приобретает "прямое" исследование рынка, иными словами специальные исследования, которые дают "моментальный снимок" рынка. При этом применение находят количественные и качественные исследования.
С помощью количественных исследований проводят анализ потребностей, спроса и сегментов рынка методом выборочной проверки.
Они дают возможность установить, кто является потенциальным покупателем данного товара и какие факторы влияют на их поведение, то есть что влияет на принятие решения покупать данный товар или не покупать.
Качественные исследования Являются частью исследования мотивов и мнений. Такие исследования важно проводить при внедрении новых товаров на рынок. Они позволяют изучить поведение, мнение и представление клиентуры.
Сбытовая психология свидетельствует о том, что во многих случаях люди покупают товары не в силу какой-то конкретной необходимости, а для удовлетворения даже им самим не всегда известных, подсознательных, чисто психологических потребностей.
Данные, которые можно получить с помощью этих исследований крайне необходимы в сфере сбыта товаров широкого потребления, в которой решающую роль нередко играют "стайлинг", упаковка, название товара и тому подобное.
Наряду с перечисленными выше в странах Западной Европы и в США применяются также такие методы, как:

- панельный опрос потребителей (consimer panels);
- "рыночные индексы" (drand darometer);
- "контроль кладовых" (pantry checks);
- "учеты складов торговых фирм" (shop auclits).

Крупные фирмы, специализирующиеся на исследованиях рынка, имеют свои постоянные группы потребителей (panels) и делают опросы регулярно той же самой группы.

Планирование рекламы

Планы рекламы разрабатываются вместе с планом сбыта, при этом учитываются результаты исследований рынка и меры, принимаемые конкурентами. Поскольку почти никогда нельзя точно определить прямой эффект рекламы в сбыте продукции, предприятия располагают определенной свободой маневрирования при использовании рекламных средств. Вместе с тем используются следующие методы определения рекламного бюджета:

1. Определение процента с оборота;
2. Оценка средств, израсходованных конкурентами;
3. Оценка собственных запланированных рекламных средств.

Обычно первым и третьим методами определяется общая сумма рекламных средств, а вторым - ее распределение. Планы составляются с учетом резервов.
План рекламных мероприятий включает в себя:

1.Планы проведения текущих рекламных мероприятий:

- по рекламным средствам;
- по времени проведения отдельных мероприятий;

2. Планы участия в выставках и экспозициях;
3. Заключительный общий план рекламных мероприятий, включающий в себя резерв;
4. отдельные планы проведения специальных рекламных кампаний.

Чтобы сохранить, а затем улучшить достигнутый уровень сбыта, паралельно с рекламными мероприятиями необходимо одновременно планировать принятие мер по поддержанию и улучшению имиджа (престижа) предприятия.

Окончательный план сбыта.

В его основу кладутся полученные данные и прогноз сбыта на перспективу. Сбыт планируется по месяцам и неделям. Если не проявляются тенденции к перераспределению, то можно воспользоваться в качестве основы временным распределением сбыта в прошлом. При этом годовое количество принимается за 100%, а месячные обороты рассчитываются как части годового оборота.
Этот годовой план оказывает влияние на план производства, ибо процесс производства протекает, как правило, паралельно сбыту. Для лучшего контроля план сбыта составляется на основе тех же методов, что и статистика сбыта.
После разработки плана в количественных показателях осуществляется расчет стоимостных показателей, при этом обычно исходят из средних цен.
Затем составляют планы сбытовых расходов по отдельным видам продукции, сбытовым районам и группам клиентов.
Теперь уже можно определить плановую прибыль, а с учетом стоимости производства и минимальную предельную продажную цену.
Здесь как раз и следует определить максимальные скидки и условия платежа.
В соответствии с этими планами разрабатываются плановые задания и дополнительные инструкции для всех продавцов.
Таким образом, план сбыта является основой разработки всех остальных планов и всегда включает в себя:

- количественный план;
- стоимостной план;
- инструкции о скидках, сроках и условиях платежа.

Представляется весьма сложным дать типовое распределение затрат по статьям плана, привести пример их правильной дозировки, поскольку эти показатели рассчитываются ежегодно в соответствии с нуждами предприятия, спецификой товара и намеченными целями.
Для продовольственных товарораспределение затрат выводится так:

30% - реклама
30% - коммерческая деятельность
30% - стимулирование продаж
10% - связи с общественностью, спонсоринг

Для других товаров картина будет иной:

50% - коммерческая деятельность
40% - реклама
10% - стимулирование продаж.

Основной задачей плана сбыта является увеличение оборачиваемости товаров на месте их продажи. Его исполнение возлагается на руководителя отдела стимулирования (Если такая должность существует), работающего в сотрудничестве с управляющим по товару и директором по маркетингу.
Этот раздел плана маркетинга, как правило, включает следующие статьи:

а) Место товара на рынке. Кратко излагаются основные исходные данные, относящиеся к товару, рынку, потребителю и конкурентной продукции.

б) Цели на предстоящий год. Указываются выполненные в течение предыдущего года мероприятия по стимулированию товара и изучению конкурирующей продукции; анализируются результаты этой деятельности; совещаются проблемы и возможности, которыми следует воспользоваться:

- качественные задачи (улучшение имиджа товара в глазах торговой сети за счет ускорения его оборачиваемости);
- количественные задачи, выраженные в цифрах;

в) Программа действий:

- цель: увеличение продаж;
- средства: изучить ситуацию в магазинах, предложив скидку;
- обоснования: сбыт товара переживает застой.

г) Контроль за плановыми мероприятиями.

Проверка рентабельности запланированных мероприятий осуществляется путем проведения тестов до и после операций по стимулированию продаж; при этом выбирается некоторое количество торговых точек и анализируется продажа товара до, во время и после проведения стимулирования.

д) Бюджет. Для каждой операции по стимулированию сбыта устанавливается строго определенный бюджет; затем этот бюджет включается в общий годовой бюджет.

е) План-график. Намеченные на год мероприятия представляются в графической форме.

План стимулирования сбыта имеет свои преимущества по сравнению с планом рекламы: мероприятия по стимулированию сбыта дают немедленный положительный эффект на месте продажи товара, побуждая потребителя не откладывать покупки; увеличение объема продаж, таким образом происходит быстро и поддается измерению, что практически невозможно в случае рекламы.
Любой хорошо разработанный план предусматривает одну или несколько кратковременный акций, которые можно легко и быстро подготовить. В этом случае организатор акции знает, что в течение короткого промежутка времени он сможет увеличить количество продаж, с точностью определить воздействие стимулирования и, если в этом есть необходимость, несколько месяцев спустя предпринять другую операцию такого рода, опираясь на скромный бюджет.
Вложенные в рекламу, напротив должны быть значительными и рассчитанными на длительный период. Только тогда они будут полезны.
Паралельно необходимо следить за тем, чтобы запланированные акции благополучно сказывались на имедже товара, поскольку только в этом случае они будут способствовать привлечению максимального числа потребителей.
Существует два основных метода сбыта: заранее подготовленная презентация и подход, удовлетворяющей потребности.
Первый метод представляет собой заученную, повторяющуюся процедуру для всех потребителей, заинтересованных в конкретном товаре. Этот подход не адаптируется к потребностям или особенностям покупателей, а предполагает, что единая презентация будет привлекательна для всех потребителей. Несмотря на то, что этот метод критиковался за отсутствие гибкости и немаркетинговую ориентацию, он все еще сохраняет определенную ценность.
Подход, основанный на удовлетворении потребностей - метод более высокого уровня, базирующейся на том, что каждый потребитель обладает различными характеристиками и потребностями и поэтому сбытовая презентация должна приспосабливаться к нему. Для этого продавец сначала задает вопросы: какой тип товаров вы ищите? покупали ли вы этот товар заранее? какой ценовой диапазон вы рассматриваете? В рамках данного метода к новому покупателю относится не так, как к опытному клиенту.
Таким образом можно с уверенностью сказать, что правильно спланированный сбыт продукции и правильное стимулирование сбыта как неотъемлимая часть плана реализации, являются основополагающими разделами любого внутрифирменного плана, так как залогом успеха любого предприятия является своевременное выведение товара на рынок, правильная его реклама и бесперебойный стабильный сбыт. Стабильности сбыта способствуют стимулирование сбыта и реклама на месте продажи.

2.3 Показатели рынка.

Основными показателями рынка являются спрос, предложение и ценовая эластичность.
Спросом на определенный товар называется максимальное количество денег, которое покупатель готов уплатить за товар.
Предложение - минимальное количество денег за которое производитель готов продать произведенный им товар на рынке.
Эластичность предложения по цене - отношение процентного изменения величины предложения товара к заданному процентному изменению его цены при прочих равных условиях.
Эластичность спроса по цене - отношение процентного изменения величины спроса на товар к заданному процентному изменению его цены при прочих равных условиях.
Показатели рынка рассматривают изменение положения товара в процессе купли продажи.
Потребительские товары - это товары и услуги, предназначенные для конечного потребителя, для личного, семейного или домашнего использования. Главный признак - применение, а не конкретная сущность. Например, калькулятор, обед в ресторане, телефон, пылесос и электрическая машинка для заточки карандашей являются потребительскими товарами только в том случае, если приобретаются для личного, семейного или домашнего потребления.
На западных предприятиях анализируются следующие показатели:

1. Динамика численности населения с разбивкой по районам и возрастным группам. Такая информация важна при организации продаж товаров широкого потребления.
2. Потребление товаров в расчете на душу населения.
Анализ таких данных позволяет выявить изменения в поведении потребителя.
3. Динамика доходов населения (клиентов).Эта информация отражает перемещение расходов с одного товара на другой.
4. Динамика покупательной способности.
5. Динамика общего спроса на все сопоставимые товары на рынке.
6. Динамика изменения производственных мощностей конкурентов или числености занятых в конкретной отрасли.

2.4 Определение пропорций производства.

Целостный анализ данных по рынку, их сопоставление с внутрифирменными данными, отражают пропорции, складывающиеся между динамикой рынка и динамикой собственного предприятия.
Рассмотрим жизненный цикл товара и изменение спроса на товар в течение этого цикла жизненный цикл товара - это концепция, которая пытается описать сбыт продукта, прибыль, потребителей, Конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка.
Виды жизненных циклов товаров сильно различаются как по продолжительности, так и по форме, что показано на рисунках:
Традиционная кривая включает отчетливые периоды введения, роста, зрелости, спада. Классическая кривая (бум) описывает чрезвычайно популярный продукт со стабильным сбытом на протяжении данного периода времени. Кривая увлечения описывает товар, который получает быстрый взлет и падение популярности. Продолжительное увлечение проявляется также, за исключением того, что "остаточный сбыт" продолжается в размерах, составляющих незначительную долю от прежнего объема реализации. Сезонная кривая, или кривая моды, имеет место, когда товар хорошо продается в течение периодов, разнесенных во времени. Кривая возобновления, или ностальгия, описывает товар, который, казалось бы, устарел, но вновь получил популярность. Кривая провала характеризует продукт, который вообще не имел успеха.
Этапы жизненного цикла товара и его характеристики показаны на схеме и в таблице , которые отражают функционирование всей отрасли во время цикла. Для отдельной фирмы они могут отличаться от отраслевых в зависимости от конкретных целей, ресурсов, планов маркетинга, расположения конкурентной среды, уровня успеха и этапа внедрения. На этапе внедрения цель - создать рынок для нового товара. Темп роста продаж зависит от новезны продукции и от того, насколько ее желает потребитель. Обычно модификации продукта увеличивает продажи быстрее, чем крупное нововведение. На этом этапе только одна или две фирмы выходят на рынок и конкуренция ограничена. Потери бывают из-за больших издержек производства и маркетинга; соответственно доля прибыли (прибыль на единицу продукции) низкая. Первые потребители - новаторы, которые готовы идти на риск, могут позволить себе это и получают удовольствие от репутации первых покупателей. В зависимости от продукта и выбора потребительского рынка фирма может начинать с высокой престижной цены или низкой цены массового рынка. Продвижение должно быть информативным, и желательны бесплатные образцы.

Характеристики традиционного жизненного цикла товаров

Характеристики

Этапы

жизненного

цикла  

 

Внедрение

Рост

Зрелость

Падение

Цели маркетинга Приведение к новому товару новаторов и лиц, форимирующих общественное мнение Расширение сбыта ассортиментной группы Поддерживание отличительных особенностей Сократить, оживить, прекратить
Отраслевой сбыт Рост Быстрый рост Стабильность Сокращение
Конкуренция Отсутствует или незначительна Некоторая Сильная Незначительная
Прибыли в отрасли Отрицательные Возрастающие Сокращающаяся Сокращающаяся
Доля прибыли Низкая Высокая Сокращающаяся Сокращающаяся
Потребители Новаторы Массовый рынок обеспеченных лиц Массовый рынок Консерваторы
Товарный ассортимент Одна базавая модель Растущее число разновидностей Полная ассортиментная группа Товары, пользующиеся максимальным спросом
Сбыт Зависит от товара Растущее число торговых точек Растущее число торговых точек Сокращается число торговых точек
Ценообразование То же Большой диапазон цне Полная ценовая линия Отдельные цены
Продвижение Информационное Убеждающее Конкурентное Информационное

На стадии роста цель маркетинга - расширить сбыт и совокупность доступных модификаций продукта. Еще несколько фирм проникают на высокоприбыльный рынок, имеющий большой потенциал, и отраслевой сбыт быстро увеличивается. Относительные прибыли высоки, поскольку богатый массовый рынок приобретает отличительные продукты у ограниченного числа фирм и готов платить за них. для соответствия растущему рынку предлагаются модифицированные варианты базовой модели, сбыт расширяется, имеется диапазон цен и используется убеждающая массовая реклама.
Во время этапа зрелости компании пытаются сохранить отличительное преимущество как можно дольше. Отраслевой сбыт стабилизируется по мере насыщения рынка, на него проникают многие фирмы для использования все еще значительного спроса. Конкуренция достигает максимума. В результате сокращаются прибыли в целом по отрасли и в расчете на единицу продукции, поскольку распространяется предоставление скидок. На этом этапе покупки совершает массовый рынок со средними доходами. Во многих торговых точках имеется полная ассортиментная группа с разными уровнями цен.
Продвижение приобретает крайне конкурентный характер.
На этапе спада у фирм есть три альтернативных направления действий. Во первых, можно сократить маркетинговые программы, снижая цены тем самым количество производимых продуктов; число торговых точек, через которые осуществляются продажи, и непользуемое продвижение; во-вторых, оживить продукт, изменив его положение на рынке, упаковку или обывая его по-иному; в-третьих, прекратить выпуск продукции. На этом этапе сокращается сбыт в отрасли и многие фирмы уходят с рынка, поскольку сокращается число потребителей и они располагают меньшими доходами. Товарный ассортимент концентрируется на наиболее хорошо продаваемых моделях, отдельных магазинах и ценах, в продвижении в информационном стиле подчеркиваются доступность цены.
Таким образом мы рассмотрели спрос на товар на фоне его жизненного цикла.

2.5 Исходные данные планов сбыта и производства продукции. Роль и влияние информации.

Для планирования сбыта и производства продукции необходимо собирать и обрабатывать так называемую вторичную информацию.
Вторичная информация представляет собой данные, собранные ранее для целей, отличных от связанных с решением исследуемой проблемы. Независимо от того, достаточна ли она для решения, ее низкая цена и относительно быстрая доступность требует, чтобы первичные данные не собирались до завершения тщательного поиска вторичной информации. Чтобы оценить ее общую ценность, исследователь должен сопоставить ее достоинства и недостатки.
Вторичная информация имеет следующие общие достоинства.

- многие виды недороги, поскольку не нужен сбор новых данных (это относиться, в частности, к материалам фирм, отраслевым публикациям, правительственным изданиям, периодической печати и так далее);
- информация обычно собирается быстро;
- часто имеется несколько источников информации;
- источники информации (например правительственные) могут содержать данные, которые фирма не может сама получить;
- информация, собранная из достоверных источников, как правило, весьма достоверна;
- она помогает в ситуациях, когда требуется предварительных анализ.

Вторичная информация обладает и рядом общих недостатков:

- имеющиеся информация может не подходить для целей проводимого исследования в силу своей неполноты, слишком общего характера и другого;
- вторичная информация может быть старой или устаревшей;
- методология, лежавшая в основе сбора данных, может быть неизвестной;
- могут публиковаться не все результаты исследования;
- могут существовать противоречивые данные;
- надежность информации не всегда известна.

Внутренняя вторичная информация.
До того как начать расходовать время и средства на поиск внешней вторичной информации или сбор первичных данных, исследователь должен изучить информацию, имеющуюся внутри компании: бюджеты, данные о сбыте, данные о прибыли и убытках, счета клиентов, данные о запасах, результаты предыдущих исследований и написанные сообщения.
В начале года большинство фирм разрабатывает бюджеты на следующие 12 месяцев, основанные на прогнозах сбыта. В них определяются плановые расходы на каждый товар или услугу в течение года. Бюджет и достижение фирмой бюджетных целей (соответствие разработанному плану расходов) являются хорошими источниками вторичной информации.
Данные сбыта часто используют как показатели успеха. Анализируя продажи по отделениям, ассортиментным группам, отдельным продуктам, географическим регионам, продавцам, времени дня, дням недели и другим фактор и сопоставляя эти продажи с предыдущими периодами времени, маркетолог может измерить результативность.
Если рассматривать только данные сбыта, можно ошибиться, поскольку увеличение продаж не всегда отражает более высокие прибыли. Эти данные должны использоваться в увязке со статистикой прибыли и убытков.
Данные о прибыли и убытках содержат большой объем информации. По тому, достигнута ли запланированная прибыль, можно оценить реальные результаты. Есть возможность выявить временные тенденции в успехе компании; анализировать прибыль по отдельным подразделениям, продавцам и товарам; выявить сильные и слабые стороны в маркетинговой программе фирмы на основе детальной разбивки прибыли и убытков и привести к улучшениям.
Счета клиентов информируют о движении запасов, продаж по регионам, максимальных периодах сбыта, объемах сбыта и продаж по категориям потребителей. Например, клиентов, приобретающих товары в кредит, можно проанализировать по географическим районам, имеющимся обязательствам, периодам погашения, покупаемым товарам, полу, возрасту или другим демографическим показателям.
Данные о запасах показывают объем приобретенной продукции, производства, запасов, отгрузок и продаж на протяжении года.
Планирование запасов улучшается, когда известен срок выполнения заказов (излишний объем хранящейся продукции для предотвращения ее нехватки).
Сообщения предыдущих исследований, основанные на результатах прошлых маркетинговых разработок, часто хранятся для будущего использования. Когда работа используется впервые, она представляет собой первичные данные.
Дальнейшие ссылки на отчеты вторичны, поскольку они используется не для первичной цели. При оценке значимости исследования следует учитывать срок его подготовки.

Внешняя вторичная информация .
Если исследовательская проблема не была разрешена с помощью внутренней вторичной информации, фирма должна использовать внешние источники - правительственные и неправительственные.
Коммерческие исследовательские организации проводят периодические и разовые исследования и предоставляют их результаты клиентам за плату. Этот тип исследования вторичен, если фирма выступает как подписчик и специально для нее делать ничего не надо.
Первичные данные представляют собой только что полученную информацию для решения конкретной исследуемой проблемы или вопроса. Они необходимы в тех случаях, когда доскональных анализ вторичных сведений не в состоянии обеспечить необходимую информацию.
Чтобы оценить общую значимость первичных данный, исследователь должен взвесить их достоинства и недостатки.
Первичные данные имеют следующие принципиальные достоинства:

- собираются в соответствии с точными целями данной исследовательской задачи;
- методология сбора данных контролируется и известна компании;
- все результаты доступны для компании, которая может обеспечить и секретность для конкурентов;
- отсутствуют противоречивые данные из различных источников;
- надежность может быть определена (при желании);
- если вторичная информация не отвечает на все вопросы, то сбор и анализ первичных данных - единственный способ получить необходимые сведения.

Недостатки первичных данных:

- сбор первичных данных может занять много времени;
- могут потребоваться большие затраты;
- некоторые виды информации не могут быть получены;
- подход компании может носить ограниченный характер;
- фирма может быть неспособной собирать первичные данные.

Итак в процессе определения пропорций производства преволирующую роль играет сбор вторичной информации. В целом же процесс исследования выглядит так:

Таким образом мы рассмотрели процесс сбора и обработки информации с целью определения пропорций производства.
Статистика сбыта расшифровывается по следующим позициям:

1. Товары и группы товаров.
2. Торговые районы и районы представителей (продавцов).
3. Группы покупателей.
4. Количество и частота заказов.
5. Пути продаж.

2.6 Расчет показателей по используемому оборудованию

Расчет фонда времени работы оборудования, числа единиц оборудования и сменности его работы при заданном объеме производства. Расчет уровня использования производственной мощности (решение задачи).
Различают следующие элементы времени работы и бездействия оборудования:

1. Машиное время.

а) полезное машинное время.
б) машинное время, затраченное на брак.

2. Подготовительно-заключительное и вспомогательное время.

3. Простойное время.

4. Резервное время.

5. Нерабочее время.

6. Время ремонта оборудования.

7. Внесменное время рабочих дней.

8. Время нерабочих дней.

Для осуществления процесса производства на предприятии необходимы средства производства и трудовые ресурсы.
Средства производства делятся на средства труда и предметы труда. Средства труда - активная часть производства, способствующая созданию материальных ценностей. Средства труда непосредственно участвуют в процессе производства или создают условия для производства. Средства труда составляют основные фонды предприятия.
Основные средства труда классифицируются:

По экономическому назначению:

- промышленные;
- непромышленны;

По роли в процессе производства:

- здания;
- транспорт;
- сооружения;
- производственно хозяйственный инвентарь;
- передаточные устройства;
- машины и оборудования;

Соотношение между различными группами основных производственных фондов составляет их структуру. Чем выше уровень развития производства, тем выше доля работы машин и оборудования в общем объеме основных производственных фондов.
Соответственно тем выше техническая вооруженность труда.
Полиграфическая промышленность является технически вооруженной отраслью.
Учет фондов ведется в натуральном и стоимостном выражении.
Для учета в натуральном выражении вводят элементарную учетную единицу. Такой Учетной единицой является инвентарный объект. С помощью этой единицы систематизируют средства труда предприятия.
На каждый инвентарный объект заводят паспорт, который, содержит полную техническую характеристику оборудования.
Для полной характеристики основных фондов применяется учет в стоимостном выражении. Необходимо в первую очередь рассмотреть динамику этих показателей.
Стоимостной учет используют для определения динамики основных фондов, для расчета снашиваемости основных фондов, их экономической эффективности. Определение структуры основных фондов и расчета рентабельности производства. Учет основных фондов взависимости от момента, к которому приурочена оценка, а также в зависимости от состояния в котором они находятся в момент оценки.
Стоимость основных фондов зависит от момента времени, от момента оценки. Бывает первоначальная и восстановительная. Первоначальная стоимость основных фондов в момент их приобретения или строительства. В нее включаются транспортные расходы по доставке и расходы по монтажу. Восстановительная стоимость - стоимость по современным ценам Стоимость основных фондов в зависимости от состояния бывает:

- Полная, стоимость в новом состоянии;
- Остаточная, стоимость, которая еще не перенесена на продукт труда.

Состав основных фондов можно охарактеризовать коэффициентами:

               Физноса(величина  износа)
1)  Кизноса = -------------------------------------
                Фбалансовая (стоимость О.Ф.)

Рассчитывается на начало года, на конец года, на год.

                     Ф - Физноса
2) Кгодности = ------------------- = 1 - Кизноса

Фа величина износа и балансовая стоимость изменяются. Некоторая часть основных средств выбывает от износа. Как устаревшая, может быть перепродана. Некоторые фонды приобретают в замен выбывшим.

Динамика основных фондов

                      Фновые
1) Кобновления = -------------------
Фконец года
Фвыбытия
2) Квыбытия = -------------------
Фначало года

Показатели эффективности использования основных фондов. Выявляют резервы для повышения производительности труда, увеличения объема выпускаемой продукции при снижении ее себестоимости.
Наличия прибыли, новым рентабельности.
Фондоотдача - количество выпускаемой продукции на единиц балансовой стоимости основных фондов.

                   П
Fотдачи = -------------------
ОПФ

Фондоотдача зависит от двух факторов:
1) использование активной части основных производственных фондов.
2) изменение строение основных производственных фондов, доля активной части основных производственных фондов в их общем объеме. Активная часть основных производственных фондов, при котором производится продукция. Пассивная часть создает условия для обеспечения бесперебойной работы. Улучшение использования активной части ведет к увеличению фондоотдачи (как и увеличению доли активной части в общем объеме).

Рассмотрим первый фактор:
Использование активной части основных производственных фондов характеризуется выпуском продукции на единицу активной части фондов.

                         П
Fотд акт = -------------------
ОПФакт
Активная часть
Строение ОПФ = -------------------
Обще балансовая стоимость
Активная часть
Доля строений = ---------------------------
Общая величина фондов
Ф
Fемк = ---------
П

Чем ниже Fемк, тем эффективнее использование основных фондов. Для использования основных фондов необходимо наличие персонала (рабочих). Обеспеченность рабочих машинами и оборудованием применяется фондовооруженность Fвоор.

                    Ф(акт)
Fвоор = -------------------
Роб

Коэффициент технической вооруженности труда.
Показатели использования оборудования.
Активная часть основных производственных фондов, а следовательно по технологическое оборудование непосредственно воздействует на продукт труда. Соответственно оборудование характеризуется показателем эксплуатационной надежности

                  Кч (количество годного)
Кэн = -------------------
Куст (количество устаревшего)

По участию в процессе производства помир делятся на:

А) Наличное оборудование - оборудование, числящееся в инвентарных списках, независимо от его состояния и стоимости готовности к работе:

- установленное
- неустановленное

Б) Установленное - оборудование, сданое в эксплуатацию, включает в себя предназначенное к работе оборудование, резервное оборудование и оборудование, находящиеся в плановом простое.

-предназначенное к работе
- фактически работающие
- сверхплановый простой.

Все оборудование называется парком оборудования.

                                              КоДр
Киспольз; Среднее число единиц оборудования = ------
Др
Кол-во фактически раб. машин.
Киспользования наличного = -------------------
оборудования Кол-во наличного оборудования
К факт
Киспользования устаревшего = -------------------
оборудования Количество устаревшего
К факт
Киспользования оборудования =-------------------
предназнач в эксплуатацию Оборудование в эксплуатации

Также используемое оборудование рассмотрим по времени, по производительности и по мощности.
Показатель по времени возможно определить сразу по всем видам оборудования.
Фонды времени работы оборудования.
Календарный фонд - предельное время в течении которого может работать оборудование.

Кср = Дк * См *Чд * К

Режимный фонд - календарный фонд за вычетом выходных и праздников.
Располагаемый фонд - режимный фонд за вычетом простоев в связи с осмотрами, технологическими потерями, наладками.

              Время фактической работы
Кэксп = -------------------
Какой-нибудь фонд

В полиграфии для определения фактического времени работы технологического оборудования берется время печати. По производительности труда: использование часовой производительности труда (интенсивность) показатель исчисляется для отдельной единиц оборудования.

                   Пф           ПiРoi
Кинт = -------------- П =---------
Пвозм Si

Интегральный показатель - показатель использования оборудования по мощности.

                         Мфакт
Кинтер = -------------------
Мвозм

Для участка:

                         Мфакт
Кинтер = -------------------
Мвозм

Факторная модель зависимости от мощности от интенсивности и экстенсивности.

М = В * П = (П1 - П0) * В1

                          П1
Уп = -------- = П0 * (В1 - В0)
П0

Показатели использования площадей предприятия дают возможность увеличить съем продукции с одного квадратного метра площади следовательно уменьшить затраты на содержание здания и увеличить прибыль, накопление прибыли. Чтобы нам посмотреть какой выход мы будем иметь:
Классификация площадей прибыли, согласно их назначению в процессе производства:

1) Вспомогательные площади;
2) Площади для основной деятельности;
3) Производственные площади;
4) Площадь, непосредственно занятая оборудованием.

Показатели:

1) съем продукции с 1 метра квадратного площади основной деятельности.

           П
С = ----
S

2) съем продукции с 1 метра квадратного производственной деятельности

                 П
С' = -------------------
S'

3) структура производственной площади (доля основной производственной площади

                     S'
Кстр = -------------------
S

Использование площадей для основной деятельности зависит от:
1) Использования производственной площади.
2) Структура площади

С = С' * Кстр

Факторная модель

              С1  = (С1 - С0) * К1
Ус' = -------------------
С0 = С0 * (К1 - К0)

На уровень использования площади влияют 2 фактора:
а) Использование оборудования на производственных площадях.
Характеризуется количеством продукции, снятой с 1 метра квадратного площади.

                               П
Кисп = -------------------
Кобор

б) Количество единиц оборудования, приходящегося на 1 метр квадратный.

               Кобор
Кр = -------------------
S'

Маркетинговое планирование
Ситуационный анализ
1. Положение (в каком состоянии находится фирма?)
2. Прогноз (что ожидает фирму при существующем положении?)
3. Влияние среды (какое давление она оказывает?) Маркетинговый синтез
4. Выдвижение целей (что надо сделать чтобы исправить ситуацию?)
5. Оценка целей (почему надо делать так, а не иначе)?
6. Принятие решения (какой должна быть иерархия задач, решение которых необходимо для достижения главной конечной цели?) для стратегического планирования. Стратегическое планирование
7. Выдвижение стратегий (как нужно действовать, чтобы достичь цели?) 8. Выбор стратегии (какая стратегия лучше и почему?)
9. Решение о разработке тактики. Тактическое планирование
10. Определение текущей тактики (какие действия следует предпринять и почему?)
11. Разработка оперативного плана (что, кто, где, когда должен делать?) 12. Реализация оперативного плана Маркетинговый контроль
13. Сбор данных (каковы результаты деятельности?)
14. Оценка данных (насколько близко продвинулись к главной конечной цели?)
15. Решение о проведение ситуационного анализа